CAREER STORY #6
これだけは誰にも負けないという自信が
持てる専門知識を身につけていきたいです。
現在の仕事
電話やFAX などでお客様からの注文を受け、商品の発注から配送手続きまで行うのが主な業務です。また、商品に関する問い合わせの対応や見積もりの作成などの営業補佐も重要な仕事です。商品の受発注・配送手続きという決まった作業を毎日繰り返すようなイメージでしたが、総合商社として取り扱う資材が幅広い分、受注する商品や問い合わせの内容も非常に多種多様なため、同じ日が一日としてなく毎日が勉強です。
これまでを振り返ってやりがいに感じたこと
これから勉強しながら業務をこなしていく上で、壁材や床材、窓廻りなど、何かひとつ得意分野を作って「これだけは他の人にも負けない」と自信を持ってお客様に商品・サービスを提供できるような専門知識を身につけていきたいです。
自分の仕事に自信を持ち、また同僚やお客様からも「この人には仕事を任せられる」と信頼される、二つの大きな基盤を作っていきたいです。
入社1年目の心がけ
仕事においてはまだまだ半人前の未熟者でしたので、その当時はとにかくお客様の求める商品・サービスを確実に提供できるようにするために、お客様や発注先の担当の方とよく話をして情報の擦り合わせを徹底することを大事にしていました。
学生時代の私
本や図書館が昔から好きだったため、司書資格を取得できる図書館学課程の勉学に励みました。結局図書館司書の道には進まず全く関係の無い仕事に就くことになりましたが、好きな事を深く専門的に学ぶのは非常に楽しく良い経験になりました。